Întrebări frecvente

• Mitilena Wallet este un portofel non-custodial?
  +

  Da. Cheile private sunt stocate la dvs. Asta înseamnă că puteți trimite fondurile după cum doriți, noi nu avem control asupra criptomonedei dvs. Nu o luăm în custodie și nu suntem responsabili pentru ea. Trebuie să vă păstrați singur cheia privată.

• Cu ce este portofelul non-custodial mai bun decât cel clasic?
  +

  Într-un portofel custodial (clasic) cheile private sunt stocate pe serverele companiei care vă oferă servicii. Această companie poate da faliment (ca exchange-ul crypto FTX și zeci de altele), poate fi spartă (ca Mt. Gox și zeci de altele), proprietarul poate pur și simplu să-și însușească fondurile dvs. (ca exchange-ul Thodex și altele) sau fondurile pot fi înghețate pe motiv că nu puteți dovedi proveniența (o practică destul de frecventă). Puteți intra sub sancțiuni, restricții fără vina dvs. și așa mai departe.

• Sunt eu proprietarul cheilor private din portofelul dvs.?
  +

  Da. Cheile private le primiți în momentul generării unei adrese aleatoare pe un subdomeniu separat al portofelului nostru (subproiectul Mitilena Generate, la adresa https://generate.mitilena.com/) sau într-o aplicație offline separată (o soluție și mai sigură).

• Mitilena este un portofel rece?
  +

  Da, Mitilena este un portofel rece în toate versiunile.
  Indiferent cum îl folosiți:

  • cu carduri hardware NFC,
  • prin versiunea web,
  • aplicații desktop,
  • aplicații mobile,
  • sau chiar descărcându-l pe o memorie USB criptată.

  
  În toate scenariile Mitilena rămâne un portofel rece.

• Mitilena este un portofel cu semnare offline?
  +

  Da, avem o aplicație separată pentru semnare offline. Asta înseamnă că aplicația poate rula pe un computer fără acces la internet. Aplicația nu folosește deloc internetul. Dacă vă interesează cum funcționează, citiți mai departe despre criptografie.

• Se poate folosi Mitilena Wallet pe o memorie USB gratuit?
  +

  Da, descărcați aplicația gratuită a portofelului și folosiți-o. Dacă aveți suficiente cunoștințe tehnice o puteți cripta. Chiar dacă nu știți, programul criptează singur fiecare cheie privată cu o parolă separată, care, de altfel, poate conține nu doar cifre, ci orice caractere, chiar și emoji. Prin urmare această protecție este destul de rezistentă.

• Mi se pare prea greu, cum pot începe pur și simplu să-l folosesc?
  +

  Fie cumpărați versiunea maxim de sigură cu trei carduri hardware NFC pe link, fie folosiți versiunea gratuită: sus în dreapta apăsați butonul + (plus), alegeți criptomoneda dorită, apăsați generează cheia privată, copiați aceste date în note sau le tipăriți și gata, aveți un portofel cu adresă. Puteți primi, trimite. Este gratuit. Totuși, trebuie să țineți cont că este un instrument profesional, cu responsabilitate sporită în schimbul securității sporite și nu este destinat începătorilor din industria crypto.

• Ce este o cheie privată în criptomonedă și cum se raportează adresa la ea?
  +

  Simplificat: cheia privată este o parolă lungă. Folosind cheia privată (închisă) se poate genera cheia publică (deschisă), aceasta se numește adresa din blockchain pe care se poate primi criptomonedă. Cunoscând cheia privată puteți obține cheia publică, dar această operație este aproape imposibil de inversat. Din cheia publică (adresă) este imposibil de obținut cheia privată. Sau se poate, dar ar fi nevoie de 4,5 miliarde de ani de forță brută.

• Ce este blockchain-ul pe scurt?
  +

  Informație sigilată în blocuri, unde fiecare bloc următor poartă o etichetă cu codul blocului anterior și cu codul propriu. Este ca o cutie cu documente, unde pe fiecare cutie nouă din lanț se află eticheta cutiei vechi și eticheta cutiei actuale. Prin aceste etichete se pot așeza cutiile în ordine crescătoare până la tavan (afli care a fost prima, care ultima etc.). La fel, nu se poate scoate mai târziu o cutie din mijloc și înlocui cu alta cu alt cod. Codurile trebuie să coincidă.
  Veți spune: "Înlocuiesc conținutul cutiei, dar lipește același cod". Nu se poate, pentru că codul nu e simplu. Codul este un inventar al tuturor mărfurilor și documentelor din cutie, inclusiv starea lor: nou, folosit etc. Dacă înlocuiți cutia, doar cu una identică. Având în vedere că e o cutie digitală, trebuie să fie identică simbol cu simbol, adică o oglindă. Așa se garantează integritatea întregii stive de cutii sau a lanțului de blocuri — acesta este blockchain-ul. Inventarul este și criptat (hash-uit) cu algoritmul SHA, pentru a scurta lungimea, iar acesta este codul final al cutiei.

• Cum se poate cripta un întreg caiet cu inventarul mărfurilor într-un cod mic?
  +

  De exemplu, algoritmul SHA256 este criptare unidirecțională, numită și hashing. 20 de pagini de text pot fi transformate într-un singur șir numit hash, exemplu de astfel de șir: "f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5". Nu se poate decripta din acest șir conținutul celor 20 de pagini. Dar doar având textul identic de 20 de pagini se poate obține codul hash 1 la 1.

• Ce este criptarea pe scurt?
  +

  Corespondați cu un prieten prin scrisori poștale și vreți ca poștașii să nu poată citi conținutul. Ați convenit că fiecare literă din text va fi înlocuită cu o altă literă concretă din alfabet — acesta se numește algoritm (metodă) de criptare. Ați alcătuit și o foaie cu un tabel de corespondență: cu ce literă se înlocuiește fiecare literă pentru decriptare. De exemplu, A cu Č, B cu K etc. Această foaie cu tabelul de corespondență se numește cheie privată. Având acest tabel și cunoscând algoritmul de criptare (simplă înlocuire de litere, în cazul nostru), oricine poate decripta scrisoarea. De exemplu: "Hello, let me know how you are" (în engleză) în formă criptată arată ca: "Awccf, cwr nw btfq efq zfr xdw". Pentru decriptare luați prima literă A și căutați în tabel cu ce se înlocuiește și așa mai departe, fiecare literă. Un algoritm similar a fost folosit încă de Gaius Iulius Caesar. Apoi fiecare stat a dezvoltat proprii algoritmi de criptare, de regulă secreți, în scopuri militare. Abia în ultimele decenii criptarea a devenit accesibilă tuturor.

• Chiar nu se poate găsi cheia privată prin forță brută?
  +

  Dacă vorbim de Bitcoin, după calculele noastre, dacă aveți 1000 de computere pentru forță brută, pentru a găsi o cheie privată de lungimea: f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5. Vă vor trebui minimum 4,5 miliarde de ani. Aproximativ vârsta planetei noastre după estimările oamenilor de știință moderni.

• Tranzacția din blockchain este semnată cu cheia privată a expeditorului?
  +

  Da, semnați tranzacția folosind cheia privată, care trebuie să fie doar la dvs. Blockchain-ului nu-i pasă de pe ce computer sau din ce țară sau cine anume a semnat tranzacția, important este ca semnătura să fie autentică. Dacă nu controlați cheia privată, nu veți putea afla niciodată din ce țară, din ce loc cineva a transferat fondurile dvs. O astfel de investigație este imposibilă. Astfel de date nu sunt analizate și nu sunt stocate pe nodurile blockchain.
  Cineva poate avea cheia privată a portofelului dvs., dar nu veți afla până când nu transferă activele crypto la el. Puteți avea 10 ani un portofel la care cineva de pe celălalt capăt al pământului are acces și abia când Bitcoin crește de zeci de ori acea persoană poate transfera fondurile. Aceasta ar fi cea mai amară investiție. Pentru ca așa ceva să nu se întâmple există portofele ca al nostru.
  Cheia privată nu trebuie dată nimănui, nu se pot ține pe termen lung active crypto pe servere străine, unde acces la cheia privată pot avea: administratorul bazei de date, directorul companiei și soția lui, un programator senior și posibil mai multe grupuri de hackeri în stare de așteptare. Un programator senior demisionat poate de pe celălalt capăt al Pământului să golească 1 din 100 000 de portofele la care are acces, iar exchange-ul va spune că cineva nu ar fi putut sparge doar un portofel din 100 000. Înseamnă că a fost spart contul dvs. personal și exchange-ul n-are nicio legătură. Sunteți vinovat dvs. A dovedi contrariul este aproape imposibil pentru un utilizator obișnuit.

• Portofelul non-custodial semnează tranzacția offline?
  +

  Și da și nu, din această aplicație pleacă diverse cereri în rețea. Fiecare cerere poartă informații. Pentru verificarea soldului și așa mai departe. Ce se întâmplă dacă decide să poarte și cheia dvs. privată? Asta înseamnă că formal tranzacția poate fi semnată pe dispozitivul dvs. — offline. Dar nu puteți verifica, pentru că nu știți exact ce comenzi pleacă pe server de pe computer. Offline înseamnă când programul nu contactează deloc rețeaua.
  Portofelul nostru semnează cu adevărat offline chiar și în versiunea gratuită, dar pentru asta trebuie să ne încredeți 100%. Dacă nu există o astfel de încredere, cumpărați modulul nostru offline pentru semnarea tranzacțiilor, acolo aplicația funcționează fără rețea deloc și nici nu trebuie să ne credeți — 100% offline.

• De ce este nevoie exact de semnare offline a tranzacțiilor?
  +

  Aceasta este protecție absolută. Chiar dacă computerul este infectat, nimic nu vă ajută în afară de semnarea offline. Chiar și un computer infectat cu o mie de troieni nu va putea fura activele crypto, nici măcar cheia privată în text clar. Pur și simplu pentru că nu va putea trimite nicicum această informație. Fără rețea = fără livrarea informației furate. Aceasta este securitate la nivel de guverne și organizații militare.
  

  Grade de securitate:
  • Păstrarea criptomonedei în portofele hot custodiale sau pe exchange-uri. Este cel mai răspândit, dar extrem de nesigur mod. Aproximativ 95% din piața crypto trece pe aici, pentru că exchange-urile sunt principala poartă de intrare în lumea crypto. Fondurile nu vă aparțin deloc. Le puteți gestiona cât timp exchange-ul este binevoitor. Dacă exchange-ul se îndoiește de documentele privind domiciliul sau proveniența fondurilor, poate cere dovezi: de unde ați avut 10 000 $ cu care ați cumpărat bitcoin acum 5 ani și cum ați câștigat 10 milioane $? Aha, nu există dovezi, atunci departamentul nostru AML KYC din Insulele Cocos v-a blocat pentru sprijinirea terorismului, extremismului și a tuturor păcatelor la un loc. Mulțumim pentru bitcoinii dvs., vor merge în fondul de dezvoltare al departamentului AML KYC. Toate întrebările la tribunalul din Insulele Cocos, dar aeroportul încă nu e construit, folosiți bărci. Adăugăm că toate criptovirusurile lumii vizează aceste portofele și exchange-uri cu atacuri prin substituirea adresei.
  • Păstrarea fondurilor în extensii de portofele web de tip MetaMask și altele. Ele anunță fiecare site că sunt instalate pe computerul dvs. Fiecărui. Iar dacă de cealaltă parte e un hacker, poate încerca să le spargă, aruncându-vă un dialog înșelător. În plus, introduceți acolo cheia privată și dacă a fost trimisă undeva sau nu, nimeni nu știe și nu va afla (vedeți punctul 5 pe această temă).
  • Păstrarea fondurilor în programe gratuite de portofele reci. Primul, pe ele vizează toate virusurile lumii, al doilea, ca la punctul de mai sus, ați introdus cheia și dacă a plecat undeva sau nu, nimeni nu știe. Totuși, este deja prima variantă acceptabilă. Dacă sumele sunt mici, este un punct de intrare în stocare. Aici intră și soluțiile noastre: folosirea site-ului web sau descărcarea aplicațiilor gratuite (doar că noi nu suntem atât de populari și toate virusurile lumii încă nu ne vizează).
  • Păstrarea cheii private pe stick-uri HSM hardware de tip Yubikey. În teorie este una dintre variantele sigure, dar cheia privată nu poate fi extrasă de pe stick deloc. Asta înseamnă că averea dvs. depinde complet de funcționarea stick-ului, ceea ce e extrem de nesigur. Imaginați-vă că un milion de dolari depinde de un dispozitiv care se poate strica ușor, ca un cuptor cu microunde. Intrați pe Amazon sau eBay, deschideți orice stick popular, vedeți câte recenzii negative are că a încetat pur și simplu să funcționeze. Gândiți-vă: ați pus un milion de dolari pe un dispozitiv care, prin legile fizicii, se va strica garantat cândva, iar ziua aceea poate veni oricând, mai ales chip-urile neclare pot înceta oricând. Și dacă se strică, nu există niciun mod de a vă scoate bitcoinii. Nici la service nu o puteți trimite, pentru că producătorul declară că cheia privată nu se poate extrage.
  • Portofele hardware clasice pe stick-uri USB. Acesta este deja un nivel demn. Spre deosebire de stick-urile HSM, de aici cheia privată se poate exporta și tipări, pune în seif, iar dacă stick-ul cu portofelul se strică din cauza purtării în buzunar și umezelii, în teorie puteți găsi cheia privată în seif, cumpăra un portofel nou și o încărca (în practică foaia cu cheia privată e cel mai probabil pierdută până atunci). Minusuri neevidente ale acestei soluții: la fel ca la MetaMask, fiecare portofel hardware instalează pe computer un „pod” între dispozitivul fizic și browser, deci fiecare site de pe internet vede că aveți un portofel hardware conectat și poate încerca să forțeze o conexiune. Există conexiune, există posibilitate de spargere. A se deschide fiecărui site este totuși prea mult. Hackerii injectează un virus pe site-ul dvs. preferat, intrați cu portofelul conectat și imediat încep încercările de spargere, nu trebuie să descărcați nimic, interfața portofelului e deschisă implicit. Mai departe. Pentru mine mai important. Podul este o aplicație care rulează ascuns mereu și după 5 ani, chiar dacă nu mai folosiți portofelul. Consumă resurse de sistem și face mereu ceva. Ce anume calculează în fundal? De ce de dragul unei securități sacrific o alta, instalând un serviciu ascuns nedocumentat pe computer? Poate mă urmărește? Punctul următor. Trebuie să aveți 100% încredere în firmă. Pentru că semnătura se face în momentul în care portofelul e online, deci chiar dacă nimeni nu sparge portofelul, poate fi spart de firma însăși sau de un angajat. Oricând există schimb de informații pe care nu le controlați, există șansa ca în fluxul general să zboare și seed-fraza sau cheia privată. Nu veți dovedi nimic. Înțelegeți, nu e o bancă unde se poate urmări tot lanțul și bloca plățile. Aici se fură un milion de dolari și oamenii nici tehnic nu pot explica ce s-a întâmplat. Și nu li se dă o platformă, nu sunteți chemați la televizor, iar dacă sunteți, nu puteți argumenta. Nu ați pus proxy pe toate cererile de rețea prin Fiddler pe computer și un an n-ați urmărit comportamentul programului străin. Și n-aveți aceste loguri, deci nu acuzați, și iată un proces pentru apărarea onoarei și demnității. Iar cheia privată din birou a fost văzută de menajeră. Și ultimul. Multe chip-uri folosite în astfel de portofele sunt demult sparte. Este cunoscut pe larg printre experții de securitate. De aceea unul dintre portofelele populare e chiar gata să decripteze pentru poliție propriile portofele confiscați. Adică e protecție de la vecin, nu de la o forță puternică.
  • Cel mai bun nivel de comoditate și fiabilitate: soluția noastră cu carduri hardware NFC. Ceva similar cu stick-ul HSM și portofelele hardware. Dar fără minusurile stick-ului HSM privind unicitatea unui singur stick. La noi aceeași cheie privată poate fi pe oricâte carduri (implicit trei). Fără minusurile portofelelor hardware, nu trebuie instalat un „pod” program ascuns. Nu trebuie cumpărat mai mult de un portofel. Nu trebuie ținută cheia privată într-un loc nesigur de unde poate fi furată, de exemplu la curățenie. Și în general e foarte comod, nu trebuie conectat un stick etc. Dacă pentru decriptarea unui stick HSM trebuie 4 miliarde de ani, pentru cardul nostru trebuie 22 000 de ani. Da, un pic mai puțin, dar în practică identic. Rămâne un singur punct similar cu portofelele hardware de mai sus: trebuie 100% încredere în firmă.
  • Nivel paranoic de securitate. Folosirea portofelului nostru doar pentru vizualizarea soldurilor, iar semnarea tranzacției pe un dispozitiv separat, complet izolat de rețea. Eliminăm ultimul punct cu încrederea de 100%. Aici nu e vorba de încredere, ci de pragmatism pur. Nicio cerere ascunsă la semnarea tranzacției nu poate fi trimisă de aplicația noastră, pentru că pe computerul unde rulează nu ați conectat internetul.Ce ajunge la această aplicație vedeți (prin QR sau text), sunt date obișnuite de tranzacție. Ce primiți la ieșire vedeți și dvs. (Hex-ul tranzacției care trebuie publicat în rețea). Da, nu e la fel de comod ca varianta de mai sus, dar e nivelul organizațiilor de stat și militare. Datele dvs. nu le fură nici hackerul, nici compania furnizoare a portofelului. Un astfel de modul de semnare offline îl vindem, se poate instala pe Windows, Mac OS, Linux. Ca PWA e disponibil și pe mobile, cândva îl vom lansa ca aplicații mobile obișnuite. De fapt oricine poate decompila aplicația noastră .apk pentru Android și se convinge că cheia privată nu e trimisă pe server. Pentru 99% din utilizatori e suficientă soluția din punctul 6 — cumpărarea portofelului nostru cu carduri NFC. Celorlalți, cu milioane de dolari în cont, le recomandăm punctele 6 și 7 împreună, adică și modulul de semnare offline.

• Dacă se întâmplă ceva, pot muta portofelele în alt portofel?
  +

  Desigur. Aveți cheia privată și în unele blockchain-uri „seed-fraza” (mnemonica din 12-16 cuvinte). Punem accent pe cheile private, nu pe seed-fraze (mnemonici), pentru că algoritmul de derivare (extragere) a adreselor din seed-frază nu e mereu respectat strict (aceeași seed-frază la furnizori diferiți poate da adrese diferite). Cheia privată e o soluție de nivel mai jos și de aceea mai simplă și mai fiabilă.

• Unde să păstrez cheile private?
  +

  Dacă ați cumpărat pachetul plătit cu carduri NFC, scrieți cheia pe toate cele trei carduri — astfel nu mai e nevoie să o tipăriți sau să o păstrați separat. Puteți cumpăra și mai multe stickere NFC și duplica cheia pe ele, lipind-o, de exemplu, sub masă. Dacă folosiți versiunea gratuită a portofelului, tipăriți neapărat cheia. În versiunea plătită Mitilena Generate se salvează automat coduri QR, ca să le scanați comod în loc să le rescrieți manual. Păstrarea cheii în formă digitală (de exemplu în note, corespondență sau e-mail) e acceptabilă dacă sumele sunt relativ mici pentru dvs. și sunteți dispus să acceptați riscul de pierdere cu o probabilitate de 0,5%.

• Mi-a plăcut să citesc aspectele tehnice, de unde pot afla mai multe pe această temă?
  +

  Citiți blogul expertului Marek Hruska. Sunt articole interesante.

• Există soluții de stocare sigură a criptomonedelor pentru companii?
  +

  Toate instrucțiunile de mai sus se aplică și companiilor. Ne puteți scrie, precizând situația dvs., poate putem colabora.

• Ce este Mitilena Pay?
  +

  Este procesarea plăților în criptomonedă. Cu ajutorul ei puteți accepta plăți în criptomonedă de la companii și persoane fizice. Atât online în magazinul web sau prin emiterea de facturi pe e-mail, cât și în magazinul obișnuit prin terminalul din aplicația mobilă. Comisionul sistemului 0,8%. Primele 3 luni de utilizare – gratuit, comision 0%.
  Puteți primi plăți din ecosistemul Mitilena sau din orice alt portofel/exchange. Sistemul lucrează cu portofelul cold — fondurile rămân mereu sub controlul dvs. total. Nu e nevoie de înregistrare.

• Cine face parte din echipa proiectului?
  +

  În echipă intră programatori de înaltă calificare, antreprenori experimentați și entuziaști ai criptomonedelor. Toți lucrăm sub conducerea unui lider talentat, binevoitor și inspirațional — Jan Pejsa.

• Portofelul meu funcționează și fără înregistrare?
  +

  Este un portofel profesional, înregistrarea nu e obligatorie. Puteți urmări starea activelor crypto fără înregistrare și fără introducerea cheilor private. Adăugați pur și simplu adresa și alegeți blockchain-ul. Atenție: dacă ștergeți cache-ul local din browser, portofelele salvate vor fi șterse. De aceea, dacă intenționați să folosiți fără înregistrare, e mai bine să descărcați programul, atunci ștergerea cache-ului local nu afectează portofelele salvate în program. Amintiți-vă mereu: trebuie să aveți cheia privată salvată undeva în altă parte. Nu trebuie să depindeți 100% de cheile private salvate în program.

• Există suport tehnic?
  +

  Suportul tehnic este oferit doar utilizatorilor premium care au cumpărat versiunea plătită. Suport tehnic gratuit nu este prevăzut în proiectul nostru. Dacă nu plătiți pentru produs, înseamnă că dvs. sunteți produsul. Dar noi nu vindem datele dvs. De aceea sperăm la recunoștință din partea dvs. pentru un produs atât de bun, care vă permite fără risc, fără înregistrare, în 10 click-uri să trimiteți 10 bitcoini, fără a trimite nicăieri cheia privată.

• Va fi mereu posibil să folosiți portofelul fără înregistrare?
  +

  În unele jurisdicții există reguli că trebuie să fiți identificați, deci dacă aparțineți unei astfel de jurisdicții va trebui să vă înregistrați. Totuși, de regulă aceste legi se aplică portofelelor custodiale, hot. Noi avem tehnic înregistrare, deci la orice îndoială – înregistrați-vă.

• Trebuie făcut KYC în portofelul dvs.?
  +

  Când folosiți un portofel rece, noi nu avem acces la fondurile dvs. Nu primim criptomoneda dvs. în custodie, nu există transfer de posesie, nu există fapt de deținere. De aceea KYC nu e necesar. Noi nu gestionăm criptomoneda dvs., nu ne-o dați în păstrare. Iar dacă alimentați portofelul hot (necesar pentru Mitilena Pay ca vânzător sau pentru tranzacționare pe mini-exchange) și suma de alimentări depășește echivalentul a 1000 EUR, atunci KYC e necesar. În acest caz ne transferați pe termen scurt echivalentul a 1000 EUR sau mai mult, deci prin lege trebuie să știm cine ne-a alocat acești bani.

• Ce date sunt necesare pentru înregistrarea obișnuită și folosirea portofelului rece?
  +

  Doar adresa dvs. de e-mail.

• Cum se distribuie produsul dvs.?
  +

  După regulile standard din industrie, produsul se distribuie în starea „As Is” (așa cum este). Nu ne asumăm responsabilitatea pentru folosirea greșită a portofelului nostru de către dvs. sau pentru pierderea cheilor private. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru posibile erori din produs, indisponibilitatea unor blockchain-uri în cazul defecțiunilor nodurilor, pentru atacuri de hackeri, blocări de către furnizori sau la nivel de țară. Totuși, garantăm că lucrăm la produs și ne străduim să fie comod și sigur de folosit pentru majoritatea utilizatorilor.

• Cum se actualizează cursurile criptomonedelor aici?
  +

  La fiecare 90 de secunde cu un curs mediu al criptomonedelor după unul dintre cele mai populare trackere blockchain.

• Semnarea tranzacției în versiunea web are loc tot pe dispozitivul meu?
  +

  Da, în browser. Hash-ul semnat al tranzacției e trimis apoi la nodul blockchain. Din hash nu se poate reconstrui tranzacția originală. Atenție la extensiile de browser — pot accesa datele dvs. Dacă folosiți extensii, recomandăm aplicația desktop sau mobilă.